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Il kit di conversazione rende il sistema HOAU compatibile con tutti i principali sistemi di accesso già presenti sul mercato e ne garantisce l'installazione su qualsiasi tipo di porta.

Tutte le informazioni a riguardo sono disponibili nella sezione pricing del sito, inoltre è possibile richiedere un preventivo gratuito scrivendo all'indirizzo email commerciale@hoau.it.

Il tablet viene posizionato all'esterno della stanza, vicino alla porta. È un apparecchio water dust, ma si consiglia ugualmente di porlo in un ambiente al riparo dell'acqua diretta.

Il tablet si collega al riscontro elettrico tramite una bluetooth board. Quest'ultima viene alimentata da un trasformatore 220V > 12V presente nel kit HOAU.

Dopo l'accensione, una volta avviato il collegamento wi-fi, il tablet scarica in automatico tutti i software necessari al suo funzionamento. Dopodiché, con una semplicissima procedura di configurazione sarà possibile attivare il tablet sull'apposito portale HOAU.

Esiste una configurazione del tablet anche per le porte di accesso agli spazi comuni, il cui pin è il medesimo assegnato per l'ingresso in stanza.

Grazie alla presenza di una batteria di emergenza posta fra l'alimentatore e il tablet, il sistema è in grado di funzionare anche in assenza di elettricità Inoltre, il tablet è dotato di un pin di emergenza per l'apertura della porta e lavora anche in momentanea assenza di connessione wi-fi.

In questo caso basta chiamare la reception per chiedere un riavvio.

È possibile contattare la reception e richiedere il pin di emergenza del tablet con il quale aprire la porta

Il tablet si integra ai tradizionali sistemi di apertura, per cui, nei casi di emergenza, è possibileutilizzare le normali chiavi delle serrature.

I software a bordo del tablet sono aggiornati automaticamente attraverso la piattaforma HOAU.

La piattaforma HOAU è già collegata a diversi sistemi gestionali, e in più si integra con altri PMS

Abbiamo un servizio dedicato con tre livelli di assistenza sul server, 7 giorni su 7 e 24 ore su 24

Il tablet espone una serie di servizi ai clienti ed alla struttura di seguito elencati:

Lato Guest

• cambio pin
• foto e verifica documento
• informazioni sul wifi
• richiesta lavanderia
• richiesta pulizia
• non disturbare

Lato Service

• stanza pronta
• oggetti dimenticati
• richiesta manutenzione stanza

È possibile scrivere all'indirizzo email commerciale@hoau.it per fissare un appuntamento telefonico (o skype). Dopodiché, una volta acquisite tutte le informazioni necessarie, si può direttamente procedere all'ordine.

L'ordine è spedito rapidamente con corriere espresso e viene consegnato in pochissimi giorni.